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Política de reembolso

Política de Reembolso y Garantía al Cliente - Lumiére ¡Te damos la bienvenida a Lumiere! Nos comprometemos a ofrecerte una experiencia de compra excepcional y servicios de alta calidad. Nuestra política de garantía, precisos plazos de entrega y seguimiento transparente están diseñados para asegurar tu completa satisfacción.

Garantía de 30 Días En Lumiére, todos nuestros productos están respaldados por nuestra garantía de 30 días. Si no quedas completamente satisfecho con tu compra, dispones de 30 días desde la recepción para contactarnos. Nuestro equipo amable está listo para ayudarte, ya sea con reemplazos, reembolsos o créditos en tienda.

Plazo de Entrega Entendemos tu deseo de recibir tus productos rápidamente. Nuestro plazo de entrega varía entre 7 y 19 días hábiles, dependiendo de tu ubicación. Nuestro equipo logístico trabaja eficientemente para garantizar una entrega lo más rápida posible.

Seguimiento de Pedido Para tu tranquilidad, te proporcionaremos el código de seguimiento de tu pedido en un plazo de hasta 5 días hábiles después de la compra. Este código te permitirá seguir el estado y progreso de la entrega hasta que llegue a tu puerta. Nos comprometemos a mantenerte informado durante todo el proceso.

Agradecemos que hayas elegido a Lumiére como tu tienda de confianza. Si tienes alguna pregunta sobre nuestra política de garantía u otro aspecto de tu experiencia de compra, nuestro equipo de soporte está aquí para ayudarte.

Atentamente,

Equipo Lumiére

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